Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů a definice

1. Správcem osobních údajů Zákazníků/Uživatelů Internetového obchodu, dále také jako Prodávající, je G42 Sp. z o.o., tel. , NIP 8133918149, REGON 529090730.
2. Správce osobních údajů je možné kontaktovat:
   1. na adrese pro doručování písemností: Krośnieńska 5/12, 35-505 Rzeszów;
   2. na e-mailové adrese: kontakt@bajamoto.cz.
3. Uživatel – fyzická osoba vstupující na internetové stránky Internetového obchodu nebo využívající služby či funkce popsané v těchto Zásadách.
4. Zákazník – fyzická osoba s plnou svéprávností, fyzická osoba, která je Spotřebitelem, právnická osoba nebo organizační složka bez právní osobnosti, které zákon přiznává právní způsobilost, která uzavírá s Prodávajícím smlouvu o prodeji na dálku.
5. Internetový obchod – internetová služba provozovaná Prodávajícím, dostupná na elektronické adrese (internetových stránkách): https://bajamoto.cz, jejímž prostřednictvím může Zákazník/Uživatel získat informace o Zboží a jeho dostupnosti a zakoupit Zboží nebo objednat službu.
6. Newsletter – informace, včetně obchodních sdělení ve smyslu zákona ze dne 18. července 2002 o poskytování služeb elektronickými prostředky (Sb. z r. 2020, pol. 344), zasílané Prodávajícím Zákazníkovi/Uživateli elektronickými prostředky; jejich odběr je dobrovolný a vyžaduje souhlas Zákazníka/Uživatele.
7. Účet – soubor údajů uložených v Internetovém obchodu a v informačním systému Prodávajícího, týkajících se Zákazníka/Uživatele, objednávek podaných Zákazníkem/Uživatelem a smluv uzavřených Zákazníkem/Uživatelem, který umožňuje Zákazníkovi/Uživateli zadávat objednávky a uzavírat smlouvy.
8. GDPR – Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES.

2. Účely, právní základ a doba zpracování

1. Za účelem plnění smlouvy o prodeji na dálku Prodávající zpracovává:
   1. informace týkající se zařízení Uživatele za účelem zajištění správného fungování služeb: IP adresu počítače, informace obsažené v cookies nebo jiných podobných technologiích, údaje o relaci, údaje o webovém prohlížeči, údaje o zařízení, údaje o aktivitě na webových stránkách, včetně jednotlivých podstránek;
   2. geolokační údaje, pokud Uživatel udělil souhlas s přístupem poskytovatele služby k geolokaci. Geolokační údaje jsou používány za účelem poskytování lépe přizpůsobených nabídek Zboží a služeb;
   3. osobní údaje Uživatelů: jméno, příjmení, adresa sídla, korespondenční adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, daňové identifikační číslo (NIP), číslo bankovního účtu nebo jiné osobní údaje požadované Správcem v průběhu nákupního procesu.
2. Tyto informace neobsahují údaje přímo identifikující Uživatele, avšak ve spojení s jinými informacemi mohou představovat osobní údaje. Správce proto poskytuje těmto údajům plnou ochranu podle GDPR.
3. Tyto údaje jsou zpracovávány v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR za účelem poskytování služby, tj. smlouvy o poskytování služeb elektronickými prostředky v souladu s Obchodními podmínkami, dále v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR na základě souhlasu s používáním určitých cookies nebo jiných podobných technologií, vyjádřeného prostřednictvím odpovídajícího nastavení internetového prohlížeče, v souladu se zákonem o elektronických komunikacích nebo na základě souhlasu s využíváním geolokace. Údaje jsou zpracovávány po dobu užívání Internetového obchodu Uživatelem.
4. Správce se zavazuje přijmout veškerá opatření vyžadovaná podle čl. 32 GDPR, tj. s přihlédnutím ke stavu techniky, nákladům na provedení a povaze, rozsahu, kontextu a účelům zpracování, jakož i k riziku porušení práv nebo svobod fyzických osob s různou pravděpodobností a závažností, zavádí vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající tomuto riziku.

3. Marketingové aktivity správce osobních údajů

1. Správce osobních údajů může na internetových stránkách Internetového obchodu zveřejňovat marketingové informace o svém Zboží nebo službách. Tento obsah je Správcem zobrazován v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněného zájmu Správce, spočívajícího ve zveřejňování obsahu souvisejícího s poskytovanými službami a propagačním obsahem činností, na nichž se Správce podílí. Současně tato činnost nezasahuje do práv a svobod Zákazníků/Uživatelů, přičemž Zákazníci/Uživatelé očekávají přijímání obdobného obsahu, případně jej přímo očekávají, nebo je jeho získání přímým účelem návštěvy internetových stránek Internetového obchodu.

4. Příjemci osobních údajů Uživatele

1. Správce osobních údajů zpřístupňuje osobní údaje Uživatelů výhradně zpracovatelům na základě uzavřených smluv o zpracování osobních údajů, a to za účelem poskytování služeb Správci, jako jsou například hosting a správa webových stránek, IT služby, marketingové a PR služby.

5. Předávání osobních údajů do třetích zemí

1. Osobní údaje nejsou zpracovávány ve třetích zemích.

6. Odstoupení od smlouvy – elektronický formulář pro vrácení zboží

1. Práva subjektů údajů
   1. právo na přístup (čl. 15 GDPR) – získat od správce potvrzení, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány. Pokud jsou údaje o osobě zpracovávány, má právo k nim získat přístup a obdržet následující informace: o účelech zpracování, kategoriích osobních údajů, příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým osobní údaje byly nebo budou zpřístupněny, o době uchovávání údajů nebo kritériích pro její stanovení, o právu požadovat opravu, výmaz nebo omezení zpracování osobních údajů a o právu vznést proti takovému zpracování námitku;
   2. právo získat kopii údajů (čl. 15 odst. 3 GDPR) – získat kopii zpracovávaných údajů; první kopie je poskytována bezplatně. Za další kopie může správce účtovat přiměřený poplatek vycházející z administrativních nákladů;
   3. právo na opravu (čl. 16 GDPR) – požadovat opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných údajů, které se ho týkají;
   4. právo na výmaz údajů (čl. 17 GDPR) – požadovat výmaz osobních údajů, pokud správce nemá právní základ pro jejich zpracování nebo údaje již nejsou nezbytné pro účely zpracování;
   5. právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) – požadovat omezení zpracování osobních údajů v případech, kdy:
      1. subjekt údajů popírá přesnost osobních údajů, a to po dobu umožňující správci ověřit přesnost osobních údajů,
      2. zpracování je protiprávní a subjekt údajů odmítá výmaz osobních údajů a žádá místo toho omezení jejich použití,
      3. správce již osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, avšak subjekt údajů je požaduje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků,
      4. subjekt údajů vznesl námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 GDPR, dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody správce převažují nad oprávněnými zájmy subjektu údajů;
   6. právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) – obdržet osobní údaje, které se ho týkají a které poskytl správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a mít právo tyto údaje předat jinému správci, aniž by mu v tom správce, jemuž byly osobní údaje poskytnuty, bránil, pokud jsou údaje zpracovávány na základě souhlasu subjektu údajů nebo smlouvy a jsou zpracovávány automatizovanými prostředky;
   7. právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) – vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro oprávněné účely správce z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace, včetně profilování. V takovém případě správce posoudí existenci závažných oprávněných důvodů pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami subjektu údajů, nebo důvodů pro určení, uplatnění či obhajobu právních nároků. Pokud z posouzení vyplyne, že zájmy subjektu údajů převažují nad zájmy správce, je správce povinen ukončit zpracování údajů pro tyto účely;
   8. právo kdykoli odvolat souhlas bez udání důvodu, přičemž zpracování osobních údajů prováděné před odvoláním souhlasu zůstává zákonné. Odvolání souhlasu má za následek, že správce přestane zpracovávat osobní údaje pro účel, pro který byl souhlas udělen.
2. Za účelem uplatnění výše uvedených práv by měl subjekt údajů kontaktovat správce osobních údajů prostřednictvím uvedených kontaktních údajů a informovat správce, které právo a v jakém rozsahu hodlá uplatnit.

7. Předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů

1. Subjekt údajů má právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v Polsku Předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů se sídlem ve Varšavě, ul. Stawki 2, kterého lze kontaktovat následujícím způsobem:
2. adresa pro doručování písemností: ul. Stawki 2, 00-193 Varšava;
3. prostřednictvím elektronické schránky dostupné na internetových stránkách: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
4. telefonická linka: 606-950-000.

8. Pověřenec pro ochranu osobních údajů

1. Subjekt údajů může v každém případě kontaktovat rovněž pověřence pro ochranu osobních údajů správce přímo prostřednictvím e-mailu nebo písemně na adresu správce osobních údajů uvedenou v bodě 1 odst. 2 těchto Zásad.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů a souborů cookies

1. Zásady ochrany osobních údajů a souborů cookies mohou být doplňovány nebo aktualizovány v souladu s aktuálními potřebami správce osobních údajů za účelem poskytování aktuálních a spolehlivých informací Zákazníkům/Uživatelům.

10. Cookies

1. Internetový obchod plní funkce získávání informací o Zákaznících, Uživatelích a jejich chování následujícím způsobem:
   1. prostřednictvím informací dobrovolně zadávaných do formulářů, pro účely vyplývající z funkce daného formuláře;
   2. ukládáním souborů cookies (tzv. „cookies“) do koncového zařízení;
   3. shromažďováním logů webového serveru provozovatelem hostingu Internetového obchodu (nezbytných pro správné fungování Internetového obchodu).
2. Soubory cookies jsou IT data, zejména textové soubory, které jsou ukládány v koncovém zařízení Zákazníka/Uživatele a slouží k používání internetových stránek Internetového obchodu. Cookies obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, dobu jejich uložení v koncovém zařízení a jedinečné číslo.
3. Internetový obchod používá soubory cookies pouze poté, co Zákazník/Uživatel udělil předchozí souhlas s jejich použitím. Souhlas s používáním všech souborů cookies Internetovým obchodem je udělen kliknutím na tlačítko „Zavřít“ při zobrazení oznámení o používání cookies Internetovým obchodem nebo zavřením tohoto oznámení.
4. Pokud Zákazník/Uživatel nesouhlasí s používáním cookies Internetovým obchodem, může využít možnost „Nesouhlasím“, která je rovněž dostupná v oznámení o používání cookies Internetovým obchodem, nebo provést změny v nastavení internetového prohlížeče, který aktuálně používá (to však může způsobit nesprávné fungování Internetového obchodu).
5. Pro správu nastavení cookies by si měl Zákazník/Uživatel zvolit používaný webový prohlížeč nebo systém a postupovat podle pokynů: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
6. Právním základem pro zpracování osobních údajů ze souborů cookies jsou oprávněné zájmy provozovatele webových stránek spočívající v poskytování vysoce kvalitních služeb a zajištění bezpečnosti služeb.
7. Internetový obchod používá dva základní typy souborů cookies: relační (session) cookies a trvalé (persistent) cookies. Relační cookies jsou dočasné soubory, které jsou ukládány v koncovém zařízení Uživatele do doby odhlášení, opuštění Internetového obchodu nebo vypnutí softwaru (webového prohlížeče). Trvalé cookies jsou ukládány v koncovém zařízení Uživatele po dobu stanovenou v parametrech cookies nebo do doby jejich odstranění Uživatelem.

8. Soubory cookies jsou používány pro následující účely:
   1. vytváření statistik, které pomáhají pochopit, jak Zákazníci/Uživatelé Internetového obchodu používají internetové stránky, což umožňuje zlepšovat jejich strukturu a obsah;
   2. udržování relace Zákazníka/Uživatele (po přihlášení), díky čemuž Zákazník/Uživatel nemusí na každé podstránce Internetového obchodu znovu zadávat přihlašovací jméno a heslo;
   3. definování profilu Zákazníka za účelem zobrazování doporučení produktů a přizpůsobených materiálů v reklamních sítích, zejména v síti Google.
9. Software pro prohlížení webových stránek (internetový prohlížeč) obvykle ve výchozím nastavení umožňuje ukládání souborů cookies v koncovém zařízení Uživatele. Zákazníci/Uživatelé mohou tato nastavení změnit. Internetový prohlížeč umožňuje soubory cookies odstranit. Je rovněž možné automatické blokování souborů cookies.
10. Omezení používání souborů cookies může mít vliv na některé funkce dostupné na internetových stránkách Internetového obchodu.
11. Soubory cookies umístěné v koncovém zařízení Zákazníka/Uživatele mohou být rovněž využívány inzerenty a partnery Internetového obchodu spolupracujícími s Internetovým obchodem.
12. Soubory cookies mohou být používány reklamní sítí Google k zobrazování reklam přizpůsobených způsobu, jakým Zákazník/Uživatel používá Internetový obchod. Za tímto účelem mohou ukládat informace o trase pohybu Uživatele nebo o čase stráveném na konkrétní stránce: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
13. Doporučujeme, aby se Zákazník/Uživatel seznámil se zásadami ochrany osobních údajů těchto společností za účelem pochopení používání souborů cookies ve statistikách: Zásady ochrany osobních údajů – Google Analytics.
14. V rozsahu informací o preferencích Zákazníka/Uživatele shromažďovaných reklamní sítí Google může Zákazník/Uživatel zobrazit a upravit informace vyplývající ze souborů cookies pomocí nástroje: https://www.google.com/ads/preferences/.
15. Na internetových stránkách Internetového obchodu jsou umístěny zásuvné moduly, které mohou předávat údaje Zákazníků/Uživatelů správcům údajů, jako jsou například: Google Maps, Meta (Facebook), Google Ads, PayPal, Google reCAPTCHA, IdoAccounts, IdoSell, IAI S.A., Google.
16. Za účelem řádného plnění Smlouvy o prodeji na dálku může správce osobních údajů zpřístupnit údaje Zákazníka/Uživatele kurýrním společnostem. Aktuálně dostupné způsoby doručení v Internetovém obchodu jsou uvedeny na adrese: https://bajamoto.cz/cze-delivery.html.
17. Za účelem řádného plnění Smlouvy o prodeji na dálku může správce osobních údajů zpřístupnit údaje Zákazníka/Uživatele internetovým platebním systémům. Aktuálně dostupné způsoby platby formou platby předem v Internetovém obchodu jsou uvedeny na adrese: https://bajamoto.cz/cze-payments.html.
18. Další informace o podmínkách a ochraně soukromí naleznete rovněž na stránce Zásady ochrany soukromí a podmínky společnosti Google.

11. Newsletter

1. Zákazník/Uživatel může udělit souhlas se zasíláním obchodních sdělení elektronickými prostředky zaškrtnutím příslušné volby v registračním formuláři nebo později v příslušné záložce. V případě udělení takového souhlasu obdrží Zákazník/Uživatel informace (Newsletter) Internetového obchodu, jakož i další obchodní sdělení zasílaná Prodávajícím na e-mailovou adresu Zákazníka/Uživatele.
2. Zákazník/Uživatel se může z odběru Newsletteru kdykoli odhlásit odškrtnutím příslušného pole na stránce svého Účtu nebo prostřednictvím formuláře dostupného na adrese https://bajamoto.cz/newsletter.php, kliknutím na příslušný odkaz obsažený v každém Newsletteru nebo prostřednictvím Zákaznického servisu.

12. Účet

1. Zákazník/Uživatel nesmí v Internetovém obchodu zveřejňovat ani Prodávajícímu poskytovat obsah, včetně hodnocení a jiných údajů, které mají protiprávní povahu.
2. Zákazník/Uživatel získá přístup k Účtu po provedení registrace.
3. Při registraci Zákazník/Uživatel uvádí typ účtu nebo pohlaví, jméno, příjmení, název společnosti, daňové identifikační číslo (NIP), údaje pro vystavení prodejního dokladu, doručovací údaje, e-mailovou adresu a zvolí si heslo. Zákazník/Uživatel prohlašuje, že údaje jím uvedené v registračním formuláři jsou správné. Registrace vyžaduje, aby se Zákazník/Uživatel důkladně seznámil s Obchodními podmínkami a v registračním formuláři označil, že se s Obchodními podmínkami seznámil a plně souhlasí se všemi jejich ustanoveními.
4. Okamžikem zpřístupnění Účtu Zákazníkovi/Uživateli je mezi Prodávajícím a Zákazníkem/Uživatelem uzavřena smlouva o poskytování služeb elektronickými prostředky na dobu neurčitou. Spotřebitel může od této smlouvy odstoupit za podmínek stanovených v Obchodních podmínkách.
5. Registrace Účtu na jedné z internetových stránek Internetového obchodu současně znamená registraci umožňující přístup k ostatním internetovým stránkám, na kterých je Internetový obchod dostupný.
6. Zákazník/Uživatel může kdykoli vypovědět smlouvu o poskytování služeb elektronickými prostředky s okamžitou účinností, a to informováním Prodávajícího e-mailem nebo písemně na adresu správce osobních údajů uvedenou v bodě 1 odst. 2 těchto Zásad.
7. Prodávající má právo vypovědět smlouvu o poskytování služeb týkajících se Účtu v případě: ukončení nebo převodu provozování Internetového obchodu na třetí osobu, porušení právních předpisů nebo ustanovení Obchodních podmínek Zákazníkem/Uživatelem, jakož i v případě nečinnosti Zákazníka/Uživatele po dobu 6 měsíců. Smlouva je v takovém případě vypovězena s výpovědní lhůtou 7 dnů. Prodávající může stanovit, že opětovná registrace Účtu bude vyžadovat souhlas Prodávajícího.